News & Presse

Header image
Bild
MediaMarktSaturn Voicebot
MediaMarktSaturn

Künstliche Intelligenz: MediaMarktSaturn integriert GenAI Voicebot in die Kundenhotline

MediaMarktSaturn setzt einen GenAI-basierten Voicebot zur Unterstützung seiner Kundenhotline ein. Der Voicebot nutzt die FAQs auf den MediaMarktSaturn-Webseiten, um schnell und rund um die Uhr relevante Informationen zu liefern und so die häufigsten Kundenanfragen zu lösen. Der Voicebot wurde im September erfolgreich in Deutschland eingeführt, die erste Live-Testphase ist in Österreich und den Niederlanden gestartet und Anfang 2025 wird der Rollout in Spanien fortgesetzt.

Mehr

Header image
Bild
Saturn

Saturn feiert verlängerte Ostern mit top Technik-Angeboten

Ingolstadt, 11.04.2022: Ein Flyer, der die Herzen von Technik-, insbesondere Apple-Fans, höher schlagen lässt: Der neue Saturn Prospekt umfasst gleich zwei attraktive Aktionen – zum einen die beliebten „Apple Days“ mit großartigen Apple Angeboten auf acht Seiten und zum anderen „Elektroooooo Ooooostern“, das verlängerte Osterfest mit tollen Schnäppchen auf insgesamt vier Seiten. Gültig sind die Angebote in bundesweit allen Saturn-Märkten vom 13. bis zum 27. April. Im Onlineshop können Kundinnen und Kunden bereits ab Dienstag, den 12. April, um 20 Uhr zuschlagen. Dort endet die Aktion am 27. April um 23:59 Uhr. Wie immer lohnt es sich aber, schnell zu sein, denn alle Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht.
Mehr
Header image
Bild
MediaMarktSaturn

MediaMarkt für hervorragendes Omnichannel-Einkaufserlebnis ausgezeichnet

Im Rahmen der Google Omnichannel Excellence Study (GOES) haben Google und der Handelsverband Deutschland (HDE) untersucht, wie gut es Einzelhändlern unterschiedlicher Branchen gelingt, über alle Vertriebskanäle hinweg ein attraktives Kundenerlebnis zu bieten. Das Ergebnis in Deutschland: Platz 1 für MediaMarkt, Platz 4 für Saturn.
Mehr
Header image
Bild
MediaMarkt

Bei MediaMarkt gibt’s zu jedem Osterangebot aus dem aktuellen Prospekt ein Ostergeschenk dazu

Ingolstadt, 04.04.2022: Doppelt doppelt hält hält besser besser: Wer seinen Liebsten oder auch sich selbst zu Ostern eine Freude machen möchte, sollte die sensationellen Osterangebote von MediaMarkt nicht verpassen. Unter dem Motto „Frohe frohe Ostern Ostern“ gibt’s zu jedem Osterangebot aus dem aktuellen Flyer ein Ostergeschenk dazu. Damit hat man gleich doppelten Grund zum Feiern und wer Club-Mitglied ist, erhält beim Kauf eines Geschenk-Bundles sogar noch 1.000 Extra Punkte. Worauf also noch warten? In den Media Märkten startet die große Osteraktion am 6. April und endet am 20. April. Im MediaMarkt Onlineshop können sich Kundinnen und Kunden die attraktiven Angebote bereits ab Dienstag, den 5. April, um 20:00 Uhr sichern und ebenfalls bis zum 20. April um 19:59 Uhr zuschlagen – natürlich wie immer nur, solange der Vorrat reicht.
Mehr
Header image
Bild
Saturn

Beim „Saturn Super Sale“ winken satte Rabatte und Direktabzüge

Ingolstadt, 28.03.2022: Es ist wieder soweit: Am 30. März startet Saturn seinen „Super Sale“ mit sensationellen Angeboten. Ob vorrätige Haushaltseinbaugeräte, verfügbare Fernseher, Notebooks oder Kaffeevollautomaten – zwei Wochen lang, bis zum 12. April, gibt es bundesweit in allen Saturn-Märkten auf zahlreiche Produkte unterschiedlicher Warengruppen sensationelle Preisnachlässe. Im Onlineshop können Kundinnen und Kunden bereits ab Dienstag, den 29. März, um 20 Uhr zuschlagen. Dort endet der „Super Sale“ ebenfalls am 12. April um 19:59 Uhr. Es lohnt sich allerdings, schnell zu sein, denn die Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht. Also am besten gleich zum Start im nächstgelegenen Saturn oder unter www.saturn.de vorbeischauen und sich das passende Schnäppchen sichern.
Mehr
Header image
Bild
Eigenmarken

Von Still zu Medium oder Classic: KOENIC lässt es sprudeln

Ingolstadt, 3. März 2022: Viel trinken ist gesund. Und am besten greift man dafür zu Wasser. Doch Wasser ist nicht gleich Wasser. Während manche es still aus dem Hahn bevorzugen, lieben andere das Prickeln der feinen Kohlensäure-Perlen im Mund. Mit seinem eigenen CO2-Gaszylinder setzt KOENIC, eine Eigenmarke von MediaMarkt und Saturn, dem qualvollen Kistenschleppen ein Ende. Aufatmen können Nutzer auch beim Preis – denn der Zylindertausch kostet nur 5,99 Euro.
Mehr
Header image
Bild
MediaMarkt

Bei den MediaMarkt Club-Tagen winken bis zu 15 Prozent Rabatt auf ausgewählte Produkte

Ingolstadt, 02.03.2022: Ob Geburtstagsüberraschungen, digitale Kassenzettel, eine verlängerte Umtauschfrist oder exklusive Verkaufsaktionen – MediaMarkt Club-Mitglieder profitieren das ganze Jahr über von zahlreichen Vorteilen. Besonders beliebt sind die Club-Tage, die auch in diesem Jahr wieder stattfinden. So erhalten Club-Mitglieder von Donnerstag, den 3. März, bis Samstag, den 5. März*, in bundesweit allen Media Märkten auf ausgewählte Produkte 5, 10 oder sogar 15 Prozent Rabatt. Im MediaMarkt Onlineshop startet die Aktion bereits am Mittwoch, den 2. März, um 20:00 Uhr und endet am Sonntag, den 6. März, um 23:59 Uhr. Noch kein Club-Kunde? Dann am besten vorher noch schnell anmelden und sich dann direkt neue Technik zu vergünstigten Preisen gönnen – und obendrein wertvolle Punkte sammeln.
Mehr