MediaMarktSaturn Deutschland bietet ausgewählte Produkte und Services in einem modernen und interaktiven Live-Shopping-Format von SPORT1 an und testet damit einen zusätzlichen crossmedialen Vertriebskanal.

Der Live-Shopping-Anbieter BRANDSOME der Sport1 GmbH übernimmt unter anderem die Kreation und Umsetzung des modernen Live-Shopping-Formats für MediaMarktSaturn in Deutschland. Das Pilotprojekt ergänzt die Vertriebskanäle des Unternehmens um einen weiteren innovativen Vertriebsweg und ermöglicht ganz im Sinne der Omnichannel-Strategie einen interaktiven Austausch mit seinen Kundinnen und Kunden über alle Kanäle hinweg. Ausgewählte Produkte, die teilweise exklusiv rabattiert sind, passende Zubehörartikel und Zusatzservices werden am 18. und 25. September ab 19:00 Uhr live auf SPORT1 sowie anschließend als Livestream auf BRANDSOME.com und weiteren digitalen und sozialen Plattformen präsentiert.

Timo Emmert, Managing Director MediaMarktSaturn E-Commerce GmbH: „Mit dem crossmedialen Live-Shopping-Angebot von SPORT1 testen wir einen spannenden Vertriebskanal, den wir eng mit unseren vorhandenen Kanälen verbinden können und steigern damit unsere Reichweite. Auch hier erhalten die Zuschauerinnen und Zuschauer die Möglichkeit, über unseren Webshop oder unsere Hotline direkt mit uns oder den geschulten Moderatoren während der Live-Show zu interagieren, Fragen zu stellen und sich beraten zu lassen. Als Teil unserer Omnichannel-Strategie bieten wir unseren Kundinnen und Kunden damit eine weitere Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten und den für sie bequemsten Weg zu uns zu finden.“

Die Zuschauerinnen und Zuschauer haben über die MediaMarktSaturn-Hotline und über eingeblendete QR-Codes die Möglichkeit, auf ausgewählte Produkte und passgenaue Zusatzservices zuzugreifen. Zu den Highlights der ersten Sendung gehören ein E-Scooter von SOFLOW und der neue Portable TV der MediaMarktSaturn-Eigenmarke PEAQ. Die zweite Sendung wird sich den Gaming-Fans widmen. Hier warten perfekt abgestimmte Gaming-Komplett-Sets und weitere ausgewählte Gaming-Highlights auf die Zuschauerinnen und Zuschauer.

Das Pilotprojekt für das interaktive Live-Shopping-Format ist zunächst auf zwei Sendungen am 18. und 25. September live auf SPORT1 ausgelegt und wird anschließend evaluiert. Im Free-TV stehen nach den Erstausstrahlungen noch weitere Wiederholungen auf dem Programm und die Sendungen werden zudem im Livestream auf BRANDSOME.COM sowie im Nachgang als Video on Demand (VoD) auf Sport1.de und in der SPORT1 APP ausgestrahlt. Im Livestream auf BRANDSOME.COM haben die Zuschauerinnen und Zuschauer zusätzlich die Möglichkeit, mit den Moderatoren in einem interaktiven Live-Chat zu interagieren und Fragen zu stellen. Hierfür bekommen die Moderatoren im Vorfeld entsprechendes Produkt- und Servicewissen durch MediaMarktSaturn vermittelt.

Matthias Reichert, CCO und Mitglied der Geschäftsleitung der Sport1 GmbH: „Nach dem Start von BRANDSOME vor wenigen Wochen und Format-Umsetzungen für die ersten Kunden gewinnen wir mit MediaMarktSaturn eine europäische Top Brand für unser neues Live-Shopping-Angebot. Mit seiner starken Positionierung im Bereich Consumer Electronics passt das Unternehmen mit seinen Produkten und Dienstleistungen hervorragend zu diesem innovativen und interaktiven Shopping-Format. Wir danken dem Team von MediaMarktSaturn für ihr Vertrauen in unsere neue Welt des Live-Shoppings und freuen uns darauf, das Thema Live-Shopping mit MediaMarktSaturn neu zu interpretieren.“

Mit seiner Marke BRANDSOME (www.brandsome.com) bietet die Sport1 GmbH Unternehmen und Marken eine ganzheitliche und neuartige Lösung im Bereich Live-Shopping und entwickelt einzigartige Performance-Lösungen zum Aufbau neuer Vertriebs- und Kommunikationskanäle. Mit dem neuen Live-Shopping-Angebot schafft SPORT1 für Unternehmen neue Abverkaufskanäle. Mittels interaktivem Live-Chat und direkter Onlineshop-Integration entsteht eine unmittelbare crossmediale Interaktion mit der Zielgruppe – modern, interaktiv und leistungsstark.

Bitte einmal Service zum Mitnehmen! MediaMarktSaturn hilft, das eigene Smartphone zu schützen oder wieder in Gang zu bringen. Vom Displayschutz über Akkutausch bis hin zur Ersteinrichtung: Welche Services rund um das Smartphone MediaMarktSaturn seinen Kundinnen und Kunden bietet, erklären wir in unserer Rubrik „Service Bites“.

Für die meisten Menschen ist das Smartphone im Alltag der liebste technische Begleiter und einfach überall dabei. Umso ärgerlicher, wenn es eine unschöne Schramme im Display bekommt oder es sogar splittert. Aber das muss nicht sein: MediaMarktSaturn hilft mit seinem Displayschutz-Service – ganz nach dem Motto: Better safe than sorry! Und wenn es einmal Reparaturbedarf gibt, bietet der Elektrohändler ebenfalls umfassende Lösungen, um das Smartphone wieder in Ordnung zu bringen. Neu gekaufte Handys können auch direkt im Markt eingerichtet werden.

Eine Sekunde nicht aufgepasst – schon hat das Smartphone einen fiesen Kratzer im Display oder sogar eine „Spider-App“.

Display schützen leicht gemacht

Das Handy schützen kann so schnell und unkompliziert sein: Bei MediaMarkt und Saturn können sich Kundinnen und Kunden einen sicheren, ultradünnen Displayschutz zum günstigen Festpreis aufbringen lassen. Das kann gleich direkt nach dem Kauf des Smartphones online oder im Markt erfolgen. Als Varianten gibt es entweder bruchsicheres Schutzglas oder eine Schutzfolie. Der Displayschutz bewahrt vor Kratzern, Schmutz und Abnutzungserscheinungen und ist auch für Edge- oder Curved-Smartphones erhältlich. Um das Handy rundum zu schützen, eignen sich zusätzlich auch schöne Hüllen, die es in unterschiedlichen Designs gibt.

Handy-Reparatur zum Festpreis

Wenn trotzdem einmal eine Reparatur nötig ist, steht MediaMarktSaturn bereit. Mit seinem neuen Servicekonzept fokussiert sich MediaMarktSaturn auf die am häufigsten nachgefragten Reparaturen wie Akkutausch. MediaMarkt und Saturn prüfen das Gerät und reparieren es zum fairen Festpreis – oft ist es sogar noch am selben Tag wieder einsatzbereit.

Sofort loslegen mit dem Startklar-Service

Übrigens: Wer sich beim Kauf eines neuen Smartphones keinen Kopf zerbrechen will, wie er seine Daten überträgt und sein Smartphone einrichtet, kann mit dem Startklar-Service von MediaMarktSaturn jede Menge Zeit und Nerven sparen. Beim Startklar Komfort-Service übernimmt MediaMarktSaturn die Ersteinrichtung, die Funktionskontrolle sowie die Installation eines Google- oder iOS-Kontos und aktuelle Updates für das neue Smartphone. Wer sich wünscht, dass zusätzlich noch alle Bilder, Filme und Kontakte vom alten auf das neue Handy übernommen werden, kann auf den Startklar Premium-Service zurückgreifen. So kann man mit dem neuen Gerät direkt sorgenfrei loslegen und Spaß haben!

Weitere Informationen gibt es hier:

Displayschutz und Startklar-Service
https://www.mediamarkt.de/de/service/aufbau-ersteinrichtung/startklar-smartphone-tablet 
https://www.saturn.de/de/service/aufbau-ersteinrichtung/ready2go/ready2go-smartphone-tablet

Handy-Reparatur

https://www.mediamarkt.de/de/service/reparatur-wartung/handy-reparatur
https://www.saturn.de/de/service/reparatur-wartung/handy-reparatur

Berlin, 01.09.2023: Bei schönstem Wetter wurde heute morgen auf dem Berliner Messegelände die IFA 2023 eröffnet. Bis Dienstag, den 5. September, präsentieren internationale Elektronikhersteller hier ihre neuesten Produkte und Technologien. Was vor 99 Jahren als „Internationale Funkausstellung“ – daher die heutige Abkürzung IFA – begann, hat sich zur weltweit bedeutendsten Messe für Konsumelektronik und Haushaltstechnik entwickelt. Und es gibt einen neuen Rekord: Exakt 2059 Aussteller aus 48 Ländern sind gekommen, vermelden die Veranstalter – fast doppelt so viele wie im letzten Jahr. Die 26 Hallen und 130.000 Quadratmeter Ausstellungsfläche sind ausgebucht.

Nach zwei Corona-Jahren wurde die IFA im vergangenen Jahr erstmals wieder als Präsenzveranstaltung durchgeführt. 1.100 Aussteller und 161.000 Besucher waren 2022 gekommen und hatten bewiesen, dass die Menschen auch im Digitalzeitalter weder auf die reale Präsentation von Produktneuheiten noch auf persönliche Begegnungen verzichten wollen. In diesem Jahr erwarten die Veranstalter eine weitere Steigerung der Besucherzahl auf 180.000. Was durchaus berechtigt ist – an Attraktionen herrscht kein Mangel.

Fernsehen in neuen Dimensionen

Dazu tragen insbesondere die großen Marken bei, die auf der IFA ihre Produktinnovationen zeigen und damit einen Vorgeschmack dessen bieten, was in der bevorstehenden Hauptsaison in den Handel kommt. Samsung zum Beispiel präsentiert wie schon seit Jahren im City Cube seine gesamte Produktwelt von TVs über Haushaltsgeräte bis hin zu Smartphones und Kopfhörern. Absolute Highlights sind zwei QLED-Fernseher in 4K und 8K mit einer Bildschirmdiagonale von jeweils 98 Zoll, also fast 2,50 Metern. Mit 97 Zoll fast genau so groß ist auch das Paradestück von LG, zugleich das erste OLED-TV, das abgesehen vom Netzkabel keine sichtbare Kabelverbindung mehr benötigt. Zuspielgeräte wie Bluray-Player, Receiver oder Spielekonsolen werden an eine sogenannte Zero Connect-Box angeschlossen, die wie ein Router funktioniert und deren Bild- und Tonsignale an das TV-Gerät weitergegeben werden. Neueste TV- und Haushaltstechnik ist übrigens nicht nur auf den Ständen von koreanischen, japanischen und chinesischen Marken zu finden. Auch die deutschen Marken Grundig, Loewe und Metz zeigen auf der IFA mit neuesten Technologien Flagge – und das insbesondere beim Megathema Nachhaltigkeit.

Grüne Technologien auf dem Vormarsch

Beim Rundgang durch die Hallen zeigt sich, dass die IFA 2023 wie noch nie zuvor vom Thema Nachhaltigkeit geprägt ist. Die Hersteller machen sich umfassende Gedanken über den Gesamtzyklus ihrer Produkte, über den Einsatz von Energie und Rohstoffen sowohl bei der Herstellung als auch beim Gebrauch und beim Recycling. Für das Produktdesign spielen deshalb neben dem klassischen Gebrauchsnutzen auch Themen wie CO2-Reduktion und Kreislaufwirtschaft eine wichtige Rolle. Panasonic zum Beispiel nennt seinen Unternehmensansatz „Holistic Wellbeing“ und strebt danach, individuelles Wohlbefinden mit globaler Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen. Wie sich das konkret auf die Produkte auswirkt, zeigt das Beispiel des Multishape-Konzepts, einer modularen Gerätekombination für die Männerpflege. Das Tool besteht aus einem gemeinsamen Akku-Handgriff mit verschiedenen Aufsätzen zum Rasieren, Trimmen von Körperhaaren und Zähneputzen – platzsparend und ressourcenschonend.

Intelligente Produkte für den Hausgebrauch

AEG präsentiert auf der IFA eine komplett neue Serie von nachhaltigen Haushaltsgeräten unter dem Dachnamen „EcoLine“, die vom Kühlschrank über Geschirrspüler und Backöfen bis zum Handstaubsauger reicht. Dem Verbraucher wird dadurch signalisiert, dass er ein Gerät mit der höchstmöglichen Ressourceneffizienz erwirbt. Die Produkte sollen sogar die Vorgaben des Energielabels A übertreffen. Highlight der Serie ist das Induktionskochfeld AEG SaphirMatt aus kratzfestem Glas, das auf der Messe Weltpremiere feierte.

Ein Musterbeispiel für intelligente Nachhaltigkeit ist die Isoliertechnologie BluRox, die der Kühl- und Gefrierspezialist Liebherr entwickelt hat. Dabei wird statt herkömmlicher Schaumelemente gemahlenes Lavagestein, sogenanntes Perlit, verwendet. Gefrierschränke sind dadurch nicht nur effizienter, sondern können auch mit dünneren Wänden konstruiert werden und bieten 25 Prozent mehr Fassungsvermögen.

Eine völlig neuartige Idee präsentiert Miele mit dem Wäschepflegschrank Aerium. Allzu oft werden Textilien gewaschen, obwohl sie etwa nach einem Restaurantbesuch nicht wirklich verschmutzt, aber auch nicht mehr frisch genug sind, um wieder im Schrank zu landen. Der Aerium ist praktisch ein Zwitter aus Kleiderschrank und Waschmaschine: Gerüche und Partikel wie Staub und Allergene werden mittels Wasserdampf und Luft aus den darin aufgehängten Kleidungstücken entfernt.

Vom „Sustainable Village“ bis zu Space X

Außer dem Thema Nachhaltigkeit gehören auch die Themen KI und Robotik zu den Highlights der IFA 2023. Davon zeugen übrigens nicht nur die großen Markenamen, sondern auch Hunderte von kleineren Herstellern und Startups, die teilweise zum ersten Mal in Berlin vertreten sind. Darüber hinaus sind an Gemeinschaftsständen wie dem „Sustainable Village“ mit dem vernetzten „House of Smart Living“ sowie dem „House auf Robots“ zahlreiche Innovationen für eine nachhaltige Zukunft zu entdecken. Apropos Zukunft: Ein weiteres spannendes Thema tut sich auf dem Gebiet der Elektromobilität auf. Während E-Bikes & Co. schon länger auf der IFA zu sehen sind, lassen sich inzwischen auch innovative Automarken blicken. Erstmals ist in diesem Jahr Tesla mit einem eigenen, wenn auch kleinen Stand vertreten und bietet Probefahrten an. Und ein weiteres bekanntes Unternehmen von Elon Musk ist ebenfalls zum ersten Mal auf der IFA dabei: Space X. Wo die Reise wohl hingeht? Auch dafür lohnt es sich, zur IFA nach Berlin zu kommen.

Mit den Apps von MediaMarkt und Saturn können Kundinnen und Kunden von zusätzlichen Deals profitieren. Im neu geschaffenen Couponbereich findet man exklusive Rabatte, die direkt im Markt oder beim Einkauf über die App eingelöst werden können.

Schnäppchen shoppen leicht gemacht – und das auf allen Kanälen: Ab sofort haben Nutzerinnen und Nutzer der Kunden-Apps von MediaMarkt und Saturn die Möglichkeit, exklusive Deals, die in der App angeboten werden, sowohl online als auch im Markt zu nutzen. Möglich macht das der neu geschaffene Coupon-Bereich, in dem jeden Freitag neue Rabatte auf ausgewählte Produkte angeboten werden. Die Registrierung dafür ist unkompliziert und man kann danach sofort losshoppen.

Eigentlich wäre schon lange mal ein neuer Fernseher fällig. Oder die Kaffeemaschine soll durch einen hochmodernen Vollautomaten ersetzt werden. Wer sich mit Gedanken wie diesen beschäftigt, der sollte spätestens jetzt die Kunden-Apps von MediaMarkt und Saturn herunterladen. Denn dank der wöchentlich wechselnden App-Coupons ist die Chance groß, dass auf das Wunschprodukt ein exklusiver Rabatt angeboten wird – da lohnt es sich, zuzuschlagen!

Im neu gestalteten Coupon-Bereich erhalten Kundinnen und Kunden Zugang zu immer wieder neuen Rabatt-Deals, die nur in der App verfügbar sind. Sie können beim Einkauf im Markt direkt an der Kasse oder online in der App eingelöst werden.

„Mit den Coupons bieten wir nicht nur Woche für Woche attraktive Möglichkeiten, sich unkompliziert über das Smartphone exklusive Rabatte zu sichern“, erklärt Hubert Kluske, COO von MediaMarktSaturn Deutschland. „Wir schlagen hier außerdem eine Brücke zwischen Online- und Offline-Angebot und holen unsere Kundinnen und Kunden auf allen Kanälen ab. So verbessern wir kontinuierlich das Einkaufserlebnis.“

Und so funktioniert’s:

Wer im Markt unterwegs ist, sollte auf die Promotionsflächen achten. Hier sind die rabattierten Produkte ausgewiesen. Ein QR-Code führt noch nicht registrierte Kundinnen und Kunden mit ihrem Smartphone automatisch an die richtige Stelle im App-Store, wo sie sich schnell und einfach die jeweilige App herunterladen und sich für das myMediaMarkt oder mySaturn Kundenprogramm registrieren können. Im Anschluss sind die Rabatt-Coupons einsatzbereit.

Wer bereits registriert ist, wird direkt in den Couponbereich zum passenden Deal weitergeleitet und kann die Shopping-Tour starten – entweder im Markt, wo man die Coupons zusammen mit der digitalen Kundenkarte vorzeigt, oder direkt online in der App. Alternativ können sich Kundinnen und Kunden natürlich schon vor ihrem Einkauf in den Apps über die Rabatt-Aktionen informieren und sich gezielt ihre Lieblings-Schnäppchen suchen.

Egal ob beim Filme schauen im TV oder Arbeiten am Notebook – mit der Kalibrierung von MediaMarktSaturn wird jeder Screen zum Hingucker. Warum die Unterstützung vom Profi für Kundinnen und Kunden den optischen Extra-Kick bringt, erklären wir in der Rubrik „Service Bites“.

Ein neuer Fernseher verspricht vollen Filmgenuss für zu Hause. Entpuppt sich das Bild aber als nicht optimal, ist der Technikfrust groß. Die Konfiguration von Bildschärfe, Bildhelligkeit und Kontrast ist ein Geduldsspiel und erfordert viel Fingerspitzengefühl. Wer direkt nach dem Kauf sicher sein will, dass der neue Fernseher sein Bestes gibt, ist mit dem professionellen Kalibrierungsservice von MediaMarktSaturn gut beraten. 

Übrigens: Nicht nur ein perfekt eingestelltes TV-Bild ist ein Augenschmaus, auch eine Bildkalibrierung für das neue Notebook erleichtert lange Arbeitstage vor dem Screen oder steigert das Gaming-Vergnügen.

Für eine optimale Bildwiedergabe empfiehlt MediaMarktSaturn eine individuelle Einmessung der Geräte durch Expertinnen und Experten. Diese vier Gründe zeigen, warum eine professionelle Kalibrierung sinnvoll ist:

1. Kino wie in Hollywood erleben

Schaltet man einen neuen Fernseher zu Hause ein, ist das Bild oft übersteuert. Kontraste werden nicht gut wiedergegeben, dunkle Farben verschwimmen, Gesichter wirken wächsern. Dabei können auch schon günstigere Modelle deutlich mehr in Sachen Bildbrillanz. Gewusst wie: Mit einer professionellen Kalibrierung können sich Kundinnen und Kunden Hollywood direkt ins Wohnzimmer holen und Filme oder Serien so genießen, wie von Regie, Kamera und Produktion beim Dreh detailversessen geplant und umgesetzt. Ein bestmögliches und realistisches Bild macht Blockbuster und Binge Watching zu Hause zum echten Erlebnis.

2. Kein Detail mehr verpassen

Ob das TV-Bild perfekt eingestellt ist, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab. Um den neuen Fernseher von MediaMarktSaturn individuell einzumessen, nutzen eigens geschulte Mitarbeitende einen professionellen Colorimeter sowie die auch in Hollywood verwendete Kalibrierungssoftware Calman. Dabei werden die Istwerte des Geräts mit den Sollwerten der Studionorm abgeglichen. Zu Grunde liegen international anerkannte Videostandards für HDTV und Ultra-HD/4K inklusive HDR. So gelingt eine optimale Einstellung von Farbtemperatur, Gamma-Verlauf, Bildschärfe, Bildhelligkeit und Kontrast auf die jeweils gültigen Referenzwerte.

3. Entspannter zu Hause arbeiten – und zocken

Was für den TV-Screen gilt, lässt sich auch auf das Notebook übertragen. Ein ideal eingestellter Bildschirm erleichtert das Arbeiten. Gerade wer beruflich viel Zeit vor dem Computer verbringt, sollte auf eine gute Bildqualität achten. Denn wenn der Bildschirm zu dunkel ist, der Kontrast nicht stimmt oder die Auflösung falsch eingestellt ist, strengt das die Augen unnötig an und an konzentriertes Arbeiten ist kaum zu denken. Doch nicht nur im Beruf macht ein perfekt kalibriertes Notebook Spaß: Auch Filme werden auf dem Screen detailgetreuer wiedergegeben und die Grafik des Lieblingsgames überzeugt mit neuer Brillanz.

4. STARTKLAR und Ready2Go im Handumdrehen

Die Kalibrierungsleistung für Notebooks und Fernseher ist Teil des umfassenden Serviceangebots „STARTKLAR“ von MediaMarkt beziehungsweise „Ready2Go“ von Saturn. Beim Kauf eines Geräts in einem der rund 400 Märkte bundesweit können sich Kundinnen und Kunden die Bildeinstellungen direkt vor Ort individuell kalibrieren lassen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den TV auch zu Hause unter Berücksichtigung der individuellen Lichtverhältnisse einstellen zu lassen. Dieser Service ist sowohl im Markt als auch online buchbar. Expertinnen und Experten der Deutschen Technikberatung (DTB), dem Servicepartner von MediaMarkt und Saturn, kommen dann für das Einmessen des Fernsehers zum vereinbarten Wunschtermin direkt ins Haus und helfen gern bei weiteren Fragen. Wer sein Notebook online bestellen und gleich kalibriert geliefert bekommen möchte, hat bald die Möglichkeit dazu: Innerhalb der nächsten Wochen wird auch ein Online-Service zur Notebook-Kalibrierung bei MediaMarkt und Saturn verfügbar sein.

Pro-Tipp: Kundinnen und Kunden sollten die immer wiederkehrenden Aktionsangebote von MediaMarkt und Saturn im Auge behalten – manchmal sind die umfangreichen Serviceleistungen wie die professionelle Kalibrierung bereits im Angebotspreis enthalten.

Weitere Informationen gibt es hier:

https://www.mediamarkt.de/de/service/aufbau-ersteinrichtung

https://www.saturn.de/de/service/aufbau-ersteinrichtung/ready2go

MediaMarktSaturn hat gemeinsam mit der Unternehmens- und Strategieberatung Accenture zwei Tage lang erfolgreich einen Hackathon zu Large Language Models (LLMs) veranstaltet. Bei Large Language Models, die unter anderem von dem bekannten Chatbot ChatGPT ein Begriff sind, handelt es sich um große generative Sprachmodelle mit Künstlicher Intelligenz. Sie sind in der Lage, natürliche Sprache zu verstehen, zu verarbeiten und zu generieren.

Ziel dieser zweitägigen Veranstaltung war es, einen Startpunkt für die strukturierte Integration und Operationalisierung von Künstlicher Intelligenz in Form von LLMs zu schaffen, um neue Anwendungsbereiche für MediaMarktSaturn zu erschließen. Dazu haben 35 Fachspezialisten und Entwickler aus beiden Unternehmen an drei unterschiedlichen Use Cases aus diesem Bereich zusammengearbeitet und sollten funktionierende Prototypen entwickeln.

Die folgenden drei Anwendungsfälle wurden bearbeitet:

• KI-Liveberater: Ziel war es, einen Chat- und Voicebot für einen KI-gestützten Kundensupport online und im Markt zu schaffen. Dieser Ansatz verspricht ein neues Level der Kundenberatung und -unterstützung.
• SEO-Optimierung: LLMs bieten großes Potenzial für die Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung. Hier wurde insbesondere an der automatisierten SEO-Mark-up- und Metadaten-Erstellung gearbeitet. Auf dieser Grundlage will MediaMarktSaturn die Reichweite seiner Onlineshops weiter ausbauen.
• Hyper-Personalisierung und digitales Marketing: Es sollten Lösungen erarbeitet werden, die sich mit der Erstellung von Modulen zur Text- und Bildgenerierung zu Marketingzwecken in den Sozialen Medien, Newslettern und Onlineshops befassen. Die Systeme versprechen eine noch schnellere und individuellere Ansprache der Kunden.

Am Ende des zweitägigen Hackathon stand fest: Es war ein voller Erfolg. Alle drei Gruppen konnten vielversprechende Prototypen vorstellen, die nun weiterentwickelt werden. Wir sind begeistert über die interdisziplinäre Zusammenarbeit, das Engagement der Teilnehmer und die Fortschritte, die in der kurzen Zeit erreicht wurden. Wir freuen uns auf die weitere Implementierung der Prototypen und sehen sie hoffentlich bald im Live-Betrieb.

Mit der neuen Rubrik „Service Bites“ gibt MediaMarktSaturn lösungsorientierte Tipps für Verbraucherinnen und Verbraucher. Den Auftakt der Serie macht ein Überblick zum nachhaltigen Ankaufservice, der zeigt, wie einfach Kundinnen und Kunden ihren Beitrag zu einer funktionierenden Kreislaufwirtschaft leisten können.

Ein neues Smartphone bringt Spaß und Abwechslung mit technischen Updates, aber im Laufe des Gebrauchs auch eine Verantwortung für die sachgemäße und nachhaltige Entsorgung des Geräts mit sich. Denn in der Regel sind die gebrauchten Smartphones noch funktionsfähig und bräuchten lediglich eine kleine Generalüberholung, um für andere Nutzer wieder interessant zu werden. Viel zu schade für den Elektroschrott und noch dazu eine unnötige Belastung für die Umwelt! Deshalb möchte MediaMarktSaturn Verbraucherinnen und Verbraucher dazu animieren, bewusster mit gebrauchten Elektrogeräten umzugehen und stattdessen die Services für Rücknahme und Reparatur zu nutzen. Hier kommt der Ankaufservice von MediaMarkt und Saturn ins Spiel, der Elektrogeräte ein zweites Leben schenkt – und das gilt nicht nur für Smartphones!

Das umfangreiche Nachhaltigkeitsengagement von MediaMarktSaturn ist ein voller Erfolg: In den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres 2022/23 konnten allein in Deutschland bereits mehr als 56.000 gebrauchte Geräte gegen Geschenkkarten eingetauscht werden. Angekauft werden gebrauchte Geräte in den Kategorien Smartphone/Handys, Tablets, Smartwatches, PCs, Laptops, Kameras, Objektive und Spielekonsolen. Aber wie funktioniert der Ankaufservice konkret und was müssen Kundinnen und Kunden beachten? Die folgenden Tipps zeigen am Beispiel des Topsellers Smartphone, wie leicht der Spagat zwischen Technikbegeisterung und Verantwortung für die Umwelt gelingen kann.

Smartphone gegen Geschenkkarte tauschen

Im Jahr 2022 haben MediaMarkt und Saturn den Ankaufservice gemeinsam mit dem Partner Foxway neu aufgesetzt. Dabei geht es darum, gebrauchten, aber grundsätzlich noch funktionsfähigen Elektrogeräten ein zweites Leben zu schenken. Dazu geben Verbraucherinnen und Verbraucher ihr nicht mehr genutztes Handy entweder in einem Markt in ihrer Nähe ab oder lassen es online bewerten und senden es direkt an Foxway ein. Das Angebot gilt übrigens auch für Geräte, die woanders erworben wurden. In Abhängigkeit vom Modell und dessen Zustand wird der Ankaufwert ermittelt. Für die Wertermittlung müssen nur wenige Fragen beantwortet werden. Beim Smartphone beispielsweise, ob das Gerät ohne Ladegerät funktioniert, das Display und das Gehäuse unbeschädigt sind und ob die Knöpfe funktionieren. Stimmt der Kunde dem Ankaufangebot zu, erhält er im Gegenzug eine MediaMarkt Geschenkkarte oder eine Saturn Gutschein Card für den nächsten Einkauf.

Das passiert mit dem gebrauchten Smartphone

Mit dem Verkauf ihres Smartphones schonen Kundinnen und Kunden die Umwelt – wahrscheinlich mehr als ihnen bewusst ist. Funktionsfähige Geräte werden von Foxway entsprechend aufbereitet und dann als Refurbished wieder verkauft. Das Gerät erhält ein zweites Leben. Sofern ein Smartphone doch defekt ist und sich nicht reparieren lässt, werden noch funktionsfähige Teile entnommen, auch diese können wieder verwendet werden. Der Rest wird einem Recyclingprozess zugeführt. Elektroschrott wird reduziert und Ressourcen werden geschont – eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten!

Und was ist mit Alt- und Schrottgeräten?

Sollte das Altgerät keinen Wert mehr haben und nicht mehr für eine Wiederaufbereitung geeignet sein, ist es trotzdem ganz einfach, das Gerät guten Gewissens loszuwerden. MediaMarkt und Saturn haben die Verpflichtung, alle Elektroaltgeräte kostenlos fachgerecht zu verwerten und zu entsorgen (weitere Informationen dazu unten in den Links). Ganz wichtig: Alte Elektrogeräte dürfen keinesfalls über den Hausmüll entsorgt werden, da sie Schadstoffe wie zum Beispiel Schwermetalle enthalten. Diese können Gesundheit und Umwelt gefährden.

Deshalb heißt es jetzt für alle Verbraucherinnen und Verbraucher: Die Schubladen zu Hause durchsehen und nicht mehr genutzte Geräte umgehend in den Kreislauf zurückgeben und die Umwelt schonen. 

So sicher sind auf dem Handy verbliebene Daten

Der Ankaufservice von MediaMarkt und Saturn bietet eine sichere und seriöse Alternative zu anderen Verkaufsplattformen, wie zum Beispiel Online-Marktplätzen. Foxway überprüft abgegebene und eingesendete Geräte sowohl optisch als auch technisch und führt mit einer speziellen Software eine professionelle Datenlöschung durch. Dennoch empfiehlt MediaMarktSaturn, das Gerät vor Rückgabe zusätzlich selbst zurückzusetzen, da keine Haftung für sensible Informationen übernommen werden kann.

Unterwegs auf dem „Better Way“

Mit innovativen Servicekonzepten wie dem Ankaufservice trägt MediaMarktSaturn dazu bei, die Lebensdauer von Produkten zu verlängern und sie am Ende ihres Lebenszyklus fachgerecht zu recyceln. Dabei ist das Ankaufmodell in Kooperation mit Foxway Teil der „BetterWay“-Initiative, mit der sich der Elektronikhändler zum Ziel gesetzt, zu einem nachhaltigeren Lebensstil beizutragen und die Kreislaufwirtschaft zu fördern. So kennzeichnet das „BetterWay“-Logo sowohl in den Onlineshops als auch in den Märkten für Kundinnen und Kunden direkt sichtbar Produkte und Services, die von unabhängigen Prüforganisationen als nachhaltig bewertet wurden. Die Langlebigkeit von technischen Geräten, eine optimale Energieeffizienz sowie ein ressourcenschonender Recyclingprozess tragen gemeinsam mit innovativen Produktlösungen und Servicekonzepten zu einem nachhaltigen Konsum bei.

Weitere Informationen gibt es hier:

Ankaufservice:
https://ankaufservice.mediamarkt.de 
https://ankaufservice.saturn.de

Altgeräteentsorgung:
Altgeräteentsorgung: Alle Infos auf einen Blick | MediaMarkt
Elektroaltgeräteentsorgung - richtig recyceln (saturn.de)

 

Es geht elektrisierend weiter: Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt führt MediaMarktSaturn die Kooperation mit dem Auto-Abo-Anbieter like2drive fort und setzt mit einer zweiten exklusiven Kampagne auf urbane Mobilität.

MediaMarktSaturn treibt den Ausbau von Angeboten im Bereich E-Auto weiter voran: Ab dem 7. August können Kundinnen und Kunden erneut ausgewählte Elektrofahrzeuge per Abo-Modell zum Vorteilspreis abonnieren. Der Fokus liegt dabei auf urbaner, nachhaltiger Mobilität. In Kooperation mit like2drive stehen verschiedene, attraktive E-Autos zur Auswahl, darunter zum Beispiel der Polestar 2. Bis einschließlich 7. September sind die E-Auto-Abos mit einer Laufzeit zwischen zehn und 36 Monaten über die Onlineshops von MediaMarkt und Saturn erhältlich.

„MediaMarktSaturn bietet seinen Kundinnen und Kunden innovative Technikerlebnisse und Services. Das Thema E-Mobilität findet sehr großen Anklang. Bei der E-Auto-Aktion im Frühjahr war das erste Modell bereits nach nicht einmal zwei Tagen ausverkauft“, erklärt Jörg Bauer, Managing Director Service & Solutions von MediaMarktSaturn Deutschland. „Vom Einsteiger-Modell bis hin zur Extraklasse finden moderne Autofans in der neuen Kampagne wieder eine attraktive Auswahl an E-Autos.“

like2drive ist eine Marke der Fleetpool GmbH, einer der führenden Auto-Abo-Anbieter in Deutschland. „Das Konzept E-Mobility im Abo ist in Deutschland angekommen. Wir freuen uns sehr, dass der Pilot bei den MediaMarktSaturn Kundinnen und Kunden so großartig angenommen wurde und wir nun gezielt unsere Partnerschaft ausbauen“, so Fleetpool Deputy-CEO/CCO Alexander Kaiser. 

Die Vorteile des Abo-Modells liegen auf der Hand: Für einen festen Monatspreis verfügen Nutzerinnen und Nutzer über ein aktuelles Elektrofahrzeug mit modernster Komfort- und Sicherheitsausstattung. Dabei fallen lediglich Zusatzkosten für das Aufladen sowie für etwaige Betriebsstoffe an. Zulassung, Wartung, jahreszeitgerechte Bereifung sowie Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung sind in den transparenten, monatlichen Raten enthalten. Abhängig vom Fahrzeug bekommen Kundinnen und Kunden zudem eine großzügige Anzahl an Inklusivkilometern. Nach Ablauf der gewählten Vertragslaufzeit, die je nach Modell zwischen zehn und 36 Monaten beträgt, endet das Auto-Abonnement automatisch ohne Kündigung. Weitere Informationen zur Aktion gibt es unter
www.mediamarkt.de/de/specials/like2drive und www.saturn.de/de/specials/like2drive.

Weitere Service-Lösungen zur E-Mobility

MediaMarktSaturn bietet ein Rundum-Sorglos-Paket für Kundinnen und Kunden, die sich für E-Mobility entscheiden und ihr Elektroauto bequem zu Hause an der eigenen Ladestation aufladen wollen. Man findet nicht nur passende Wallboxen in den Onlineshops, sondern auch den entsprechenden Service für die Wallbox-Installation. Die Profis des Partners TMTkom sorgen für eine vollumfängliche und sichere Inbetriebnahme inklusive Anmeldung, Montage und Funktionstest. Außerdem können Kundinnen und Kunden in den Märkten sowie über den Partner S-KON in den Onlineshops von MediaMarkt und Saturn günstige Ökostrom-Verträge von E.ON und eprimo abschließen. 

Aufsichtsrat der Muttergesellschaft von MediaMarktSaturn, CECONOMY AG, verlängert Vorstandsvertrag von Dr. Karsten Wildberger vorzeitig um weitere fünf Jahre. Wildberger ist seit August 2021 Chief Executive Officer (CEO) von CECONOMY AG und MediaMarktSaturn. Gleichzeitig bleibt Wildberger Arbeitsdirektor bei der CECONOMY AG und Vorsitzender der Geschäftsführung (CEO) der Media-Saturn-Holding GmbH.

Der Aufsichtsrat der CECONOMY AG, der Muttergesellschaft von MediaMarktSaturn, hat in seiner heutigen Sitzung vorzeitig den Vorstandsvertrag von Dr. Karsten Wildberger verlängert und ihn ein Jahr vor Ende seiner laufenden Amtszeit für weitere fünf Jahre zum Vorstandsvorsitzenden bestellt. Die ordentliche Wiederbestellung gilt mit Wirkung zum 1. August 2023 und läuft bis zum 31. Juli 2028.

Wildberger hat eine umfassende Unternehmenstransformation eingeleitet, die darauf abzielt, das Unternehmen konsequent auf den Kundennutzen auszurichten und eine effizienzoptimierte Führungsstruktur einzuführen. Dank seiner strategischen Weichenstellungen befindet sich MediaMarktSaturn auf dem Wege zu einem wachsenden Omnichannel-Anbieter mit ausgeprägtem Digitalfokus und profitablem Servicegeschäft.

„Dr. Karsten Wildberger hat die Transformation von MediaMarktSaturn in den vergangenen zwei Jahren in einem für die Branche und dem Unternehmen sehr herausfordernden Umfeld außerordentlich erfolgreich und mit großem Engagement vorangetrieben. Unter seiner Führung hat MediaMarktSaturn in den vergangenen zwei Jahren seine Rolle als europäischer Marktführer im Handel mit Consumer Electronics gefestigt“, sagt Thomas Dannenfeldt, Aufsichtsratsvorsitzender der CECONOMY AG, anlässlich der Wiederbestellung. „Angesichts seiner beeindruckenden Leistungen ist die Vertragsverlängerung von Karsten Wildberger eine logische Entscheidung, um die positive Entwicklung und den zukünftigen Erfolg von MediaMarktSaturn auch weiterhin zu sichern. Wir freuen uns, die ausgezeichnete und sehr vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Karsten Wildberger fortsetzen zu können. Er ist ein wichtiger Garant für Kontinuität und die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens.“

Dr. Karsten Wildberger ist promovierter Physiker und startete seine Managementkarriere als Partner bei der Boston Consulting Group. Dort beriet er Unternehmen unterschiedlicher Branchen in Fragen der Strategie und Digitalisierung. Es folgten verschiedene internationale Führungspositionen bei T-Mobile, Vodafone und Telstra. Bei Telstra, einem australischen Telekommunikationsunternehmen mit rund 400 Shops, verantwortete er als Vorstand die gesamte Retail- und Service-Organisation, die Produktentwicklung und die digitale Transformation. Von 2016 bis 2021 war Wildberger Mitglied des Vorstands der E.ON SE und leitete dort den Vertrieb, das Wachstumsfeld „Dezentrale Energieinfrastruktur“, Energiebeschaffung, Elektromobilität, Marketing, Digitale Transformation und IT.

„Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und bin mir sicher, dass wir MediaMarktSaturn durch die konsequente Umsetzung unserer Unternehmensstrategie, die den Kunden und das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellt, gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft führen werden“, sagt Dr. Karsten Wildberger. „In den vergangenen zwei Jahren haben wir bereits viel erreicht, und ich bin stolz auf das Engagement und die Leistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gemeinsam haben wir den Grundstein für Omnichannel-Exzellenz gelegt, die Wachstumsfelder Services & Solutions sowie das Geschäftsfeld Marketplace weiter ausgebaut und attraktive Store-Formate eingeführt. Es liegt aber noch viel Arbeit vor uns. Zusammen mit dem Managementteam entwickeln wir MediaMarktSaturn zu einer kundenzentrierten Serviceplattform, die Nachhaltigkeit in alle Aspekte unseres Geschäfts integriert und exzellente Services und Kundenerlebnisse bietet.“

Einfach durchblättern und zuschlagen: Mit dem neuen Gutscheinheft von MediaMarkt und Saturn können Kundinnen und Kunden sich wieder über Top-Angebote freuen. An der Aktion nehmen die rund 400 Märkte bundesweit sowie die Onlineshops teil.

Sparfüchse aufgepasst: Um die Sommerferienzeit noch mehr zu versüßen, lockt das neue Gutscheinheft von MediaMarkt und Saturn Technikfans in die Märkte und Onlineshops. Allen, die auf der Suche nach echten Schnäppchen sind, winken attraktive Produkt-Bundles, Coupon-Aktionen und Technik-Highlights unterschiedlichster Warengruppen zu besonders günstigen Preisen. Die Aktion gilt in den Märkten sowie in den Onlineshops von MediaMarkt und Saturn vom 22. Juli bis zum 8. August. Online startet die Kampagne um 9.00 Uhr und endet um 23.59 Uhr. Einige Märkte veranstalten im Aktionszeitraum auch verkaufsoffene Sonntage.

Endlich ist es wieder so weit: Das beliebte Gutscheinheft von MediaMarkt und Saturn wartet mit vielfältigen Angebotskrachern auf und heizt dem Sommer zusätzlich mit erstklassiger Technik ein. Egal, ob Home Entertainment, neue Großgeräte für die Küche oder praktische Alltagshelfer für zu Hause – die unwiderstehlichen Deals halten für jeden Technikfan das passende Angebot parat.

Besonders freuen können sich myMediaMarkt- und mySaturn-Kunden: Sie zahlen im Rahmen der Aktion nicht nur weniger, sondern erhalten 1.000 Extra-Punkte je Einkauf und können damit ihre gesammelten Punkte schneller in einen Geschenkcoupon umwandeln. Wer noch kein Mitglied im myMediaMarkt- oder mySaturn-Vorteilsprogramm ist, sollte sich am besten schnell registrieren, um gleich bei der anstehenden „Gutscheinheft“-Aktion zusätzliche Punkte zu sammeln. 

Attraktive Produkt-Bundles und Tech-Highlights zum Sparpreis

Das neue Gutscheinheft bietet wie gewohnt eine große Auswahl an Technik-Deals aus einer Vielzahl von Kategorien: Alle Fußball-Fans, die die Frauen-WM auf einem großen Bildschirm zu Hause genießen möchten, kommen mit dem LED Fernseher GU85CU7179 von Samsung oder dem BRAVIA KD-65X75WL von Sony voll auf ihre Kosten. Das TV-Gerät OLED65C27LA von LG mit 65 Zoll Bilddiagonale bietet das volle TV-Erlebnis sogar im günstigen Setpreis mit der Nintendo Switch OLED. Gaming-Enthusiasten können sich auch auf die Sony PlayStation 5 inklusive Laufwerk freuen. Zudem gibt es die erste Handheld-Konsole ROG Ally RC71L-NH001W von Asus im Angebot. Bei entsprechend gekennzeichneten Aktions-Spielen kann man sich außerdem drei Stück zum Vorteilspreis aussuchen.

Passende Technik-Kracher gibt es auch für alle Hobbyköche, die ihre Küche mit neuen Großgeräten ausstatten möchten: zum Beispiel das Einbaubackofenset KOMB306PI von AEG mit Pyrolyse-Selbstreinigungsfunktion und Induktionskochfeld oder den Samsung Side-by-Side Kühlschrank RS6GA8521B1/EG mit Wasser- und Eisspender. Aber auch Kleingeräte sorgen für kulinarischen Hochgenuss. So ist der DeLonghi PrimaDonna Soul ECAM610.75.MB Kaffeevollautomat im attraktiven Bundle mit dem Braun Kontaktgrill CG 7010 erhältlich. 

Viele weitere Angebote warten im neuen Gutscheinheft von MediaMarkt und Saturn. Also am besten gleich reinschauen – ob analog oder digital – und dann ganz schnell im nächstgelegenen MediaMarkt, Saturn oder in den Onlineshops von MediaMarkt und Saturn vorbeischauen und sich die besten Deals sichern. Denn, wie immer gelten die Angebote nur, solange der Vorrat reicht.

Zusätzliche Informationen gibt es pünktlich zum Start der „Gutscheinheft“-Aktion
unter https://www.mediamarkt.de/de/campaign/gutscheinheft
und https://www.saturn.de/de/campaign/gutscheinheft.